退職前の引継ぎ

退職前の引継ぎ状況いかんによっては、退職日がズレ込むケースもある。また、「後任者が決まるまで退職は待ってくれ」と言われるケースもある。さらに職場によっては、退職者の業務を複数の担当者で分担して引き継ぐ場合もあり、引継ぎ業務に予想以上の時間を要することもある。もし退職日の延期を求められたら、円満退社するためにも、可能な限り対応すべきである。しかし次の転職先への入社日が決定している場合は、退職日延期は難しい。たとえ強引に退職してしまったとしても、次の転職先に前職場から引き継ぎ業務のことで頻繁に問い合わせが入ってしまうと、新しい職場でもイメージが悪くなってしまう。

そこで退職前の段階から引継ぎ業務をまとめた「引継ぎノート」や「引継ぎファイル」などを作成し、「これを見れば引継ぎ業務のすべてがわかる」というようにした方がよい。引継ぎノート・ファイルには、担当していた仕事全体の流れと作業内容や注意事項も記載する。案件・業務種類・取引先別などで業務手順と要点を整理するなど、第三者の立場になってわかりやすく記載しまとめておくこと。

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